Maklumat Pelayanan

Maklumat Pelayanan

Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan, Bappeda Litbang Kota Banjarmasin terus memperkuat penerapan maklumat pelayanan sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan yang cepat, mudah, transparan, dan profesional.

Maklumat pelayanan merupakan pernyataan kesanggupan penyelenggara pelayanan publik dalam melaksanakan pelayanan sesuai standar yang telah ditetapkan. Melalui maklumat pelayanan tersebut, agar dapat mengetahui hak dan kewajiban dalam memperoleh layanan, termasuk prosedur, waktu penyelesaian, serta biaya pelayanan. Melalui penerapan maklumat pelayanan, diharapkan kualitas pelayanan publik semakin meningkat serta mampu menciptakan pelayanan yang efektif, efisien, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.